La directora de operaciones de Clever Care Health Plan, Erin Ramsey, fue reconocida como la ganadora de las estrellas en ascenso de mujeres de Modern Healthcare en 2024

Erin Ramsey, Directora de Operaciones de Clever Care Health Plan Inc. (“Clever Care”), un plan de Medicare Advantage, es reconocido como una de las estrellas en ascenso de mujeres líderes en 2024 de Modern Healthcare. 

Los galardones de 2024 para Mujeres líderes y Estrellas en ascenso de Modern Healthcare representan un espectro diverso del sector sanitario, incluidos proveedores, pagadores, proveedores y asociaciones. Los homenajeados participan activamente en esfuerzos de defensa para abordar los problemas de equidad dentro de sus organizaciones y la comunidad en general.

“Nuestros homenajeados en 2024 para Women Leaders y Rising Stars representan todos los rincones de la industria, incluidos proveedores, pagadores, proveedores y asociaciones”, dijo Mary Ellen Podmolik, editora jefe de Modern Healthcare. “Estas mujeres trabajan diligentemente para avanzar en los objetivos de sus propias organizaciones, con un enfoque en mejorar la experiencia del paciente. Al mismo tiempo, son defensores, abordando los problemas de equidad dentro de sus propias organizaciones y de la comunidad en general”.

Bajo el liderazgo de Ramsey, Clever Care ha optimizado los procesos críticos centrados en impulsar la equidad sanitaria y mejorar la satisfacción general de los miembros. Clever Care ofrece asistencia en siete idiomas, incluidos coreano, vietnamita, mandarín y cantonés. En 2023, el 84 % de los miembros prefirieron el apoyo no inglés, y el 47 % optaron por coreano y el 21 % por vietnamita. El equipo de operaciones de Ramsey proporcionó una impresionante velocidad media de respuesta de 9,6 segundos en 2023.

“El equipo de servicio al miembro de Clever Care va más allá de simplemente responder llamadas”, dijo Ramsey. “Ayudan con la programación de citas y los arreglos de transporte, además de facilitar cualquier conversación necesaria entre los miembros y su grupo médico, y mucho más. Eliminar las barreras de la atención sanitaria y crear mayores eficiencias operativas se relaciona con una profunda comprensión de los matices culturales, el poder interpretativo y defender y respetar las tradiciones y valores de los miembros de Clever Care. Me honra el reconocimiento de Modern Healthcare, ya que valida nuestros esfuerzos por mejorar el acceso a la atención sanitaria para las personas mayores de AAPI. Espero seguir promoviendo la equidad sanitaria y defender la voz de los miembros a los que servimos”.

Para obtener más información, visite CleverCareHealthPlan.com.  

Sobre Clever Care Health Plan   

Con sede en Huntington Beach, California,Clever Care Health Plan, Inc. es un plan de Medicare Advantage que ofrece planes de Medicare asequibles y de calidad que se centran en la salud completa. La empresa se enorgullece de eliminar los obstáculos sanitarios al honrar y elevar los valores culturales de las comunidades a las que sirve. Los planes Clever Care se centran en el bienestar completo y combinan las terapias de curación preventiva de la medicina oriental con las prácticas alopáticas innovadoras de la medicina occidental. Clever Care entiende que una persona tiene algo más que su salud. Para obtener más información sobre Clever Care Health Plan, visiteCleverCareHealthPlan.com.  

Acerca de la atención sanitaria moderna

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Este prestigioso programa de reconocimiento reconoce y honra a mujeres ejecutivas de todos los sectores del sector sanitario por sus contribuciones a la mejora de la prestación de atención, la equidad sanitaria, las políticas y la equidad de género en el liderazgo sanitario.

“Nuestros homenajeados en 2024 para Women Leaders y Rising Stars representan todos los rincones de la industria, incluidos proveedores, pagadores, proveedores y asociaciones”, dijo Mary Ellen Podmolik, editora jefe de Modern Healthcare. “Estas mujeres trabajan diligentemente para avanzar en los objetivos de sus propias organizaciones, con un enfoque en mejorar la experiencia del paciente. Al mismo tiempo, son defensores, abordando los problemas de equidad dentro de sus propias organizaciones y de la comunidad en general”.

Para obtener más información sobre este programa de atención médica moderna, visite https://www.modernhealthcare.com/education-events/2024-women-leaders.