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Clever Care Health Plan está al tanto del ciberataque a Change Healthcare System y de cómo puede estar afectando a nuestras entidades contratadas. Clever Care reconoce la imposibilidad de presentar reclamos electrónicos a través de Change Healthcare en este momento y alienta a todas las partes afectadas a presentar reclamos electrónicos a través de Office Ally o, como último recurso, reclamos en papel. Toda la información para la presentación de reclamos en papel se puede encontrar en el Portal de proveedores: https: / /eznet.clevercarehealthplan.com/EZ-NET60/Login.aspx . Espere que el estándar de CMS se procese entre 30 y 60 días, dependiendo de si se trata de entidades contratadas o no contratadas. Gracias por asociarse con Clever Care mientras trabajamos para minimizar el impacto en su organización durante este tiempo.

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